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¿Qué opinaron los asistentes a Fidelización y Retención de clientes 2009?

  • “Completo en términos de contenido”. Alberto Villareal, Group Trade Marketing Manager Iberia
  • “Formativo y completo, muestra experiencias reales y casos de éxito”. Marta González, Técnico de Marketing Relacional de Seur.
  • “Este evento ayuda a tener mejores conocimientos sobre el arte de fidelizar”. Roberto de Pedro, Responsable de Retención de Línea Directa.
  • “Interesante y relevante para mi trabajo”. Coral Santamaría, Responsable de Marketing Directo de Línea Directa.
  • “Interesante, puedes utilizar las acciones que están llevando otras empresas con éxito”. Anna Mellado, Técnico de Fidelización de Línea Directa.
  • “Evento para conocer experiencias de otras empresas y para aprender más sobre el ámbito del CRM”. Marta Bocos, Responsable de CRM y Servicios Adicionales Financieros.
  • “Contenido interesante”. Joan Surroca, Marketing Manager Comercial Tires de Goodyear Dunlop.
  • “Altamente interesante”. María Luisa González, Departamento Comercial de Unión Fenosa.
  • “Fidelización dirigida a equipos de marketing a través de ejemplos prácticos”. Sonia Andaluz, Técnico Comercial de Repsol Butano.
  • “Interesante”. Mikel Rodríguez, Gerente del Departamento de Productos y Servicios de Iberdrola.
  • “Evento interactivo que aporta experiencias prácticas para el día a día de las empresas”. Laura Arranz, Responsable de Marketing de Osiatis.
  • “Enriquecedor por los casos practicos analizados. Muy buenos ponentes”. Javier Roldán, Director Genreal de Research Entertainment.
  • “Evento para conocer las tendencias del mercado y las diferentes actuaciones en el ámbito de fidelización o lealtad del cliente”.
  • “Puesta al día de las actividades del mercado”. Tomás Urquidi, Director de Atención al Cliente de Euskaltel.
  • “Muy interesante. Tienen mucho valor las experiencias de los distintos ponentes y empresas. Muy participativo también por parte de los asistentes”.
  • “Útil y adecuado para aquellos profesionales de Marketing que busquen mejorar su formación y adquirir nuevas técnicas de fidelización”. Sara Ortega, Trainee marketing de KPN Spain.

Galería Fidelización y Retención de Clientes 2009






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Fidelización y Retención de Clientes 2010


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